Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 01-01-2026
1 Einleitung
NEOCO ("wir", "uns", "unser") betreibt die Website www.neocogen.com und die damit verbundene KI-Produktvideoproduktionsplattform (gemeinsam "der Service"). Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unseren Service nutzen.
Durch die Nutzung von NEOCO stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte den Service nicht.
2 Welche Informationen wir sammeln
2.1 Kontoinformationen
- ✦ E-Mail-Adresse
- ✦ Name (sofern angegeben)
- ✦ Passwort (in verschlüsselter Form gespeichert — wir können Ihr Passwort nicht lesen)
- ✦ Kontoeinstellungen und -präferenzen
2.2 Produktdaten
- ✦ Produkt-URLs, die Sie zur Importierung einreichen
- ✦ Produktdaten, die aus diesen URLs extrahiert wurden (Bilder, Beschreibungen, Preise)
- ✦ Generierte Videos und Bilder
2.3 Daten von sozialen Medien
- ✦ OAuth-Token von verbundenen Social-Media-Konten
- ✦ Veröffentlichungsverlauf (welcher Inhalt auf welcher Plattform und wann veröffentlicht wurde)
- ✦ Leistungsdaten von sozialen Plattformen (Aufrufe, Likes, Kommentare, Shares)
2.4 Nutzungsdaten
- ✦ Funktionen, die Sie nutzen und wie oft
- ✦ Besuchte Seiten und innerhalb der Plattform durchgeführte Aktionen
- ✦ Browsertyp, Gerätetyp und Betriebssystem
- ✦ IP-Adresse (nur für Sicherheits- und Betrugspräventionszwecke verwendet)
- ✦ Protokolldaten (Zugriffszeiten, Fehlerberichte)
2.5 Zahlungsinformationen
- ✓ Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht auf unseren Servern
- ✓ Die Zahlungsabwicklung wird von Gumroad übernommen, das PCI-DSS-konform ist
- ✓ Wir speichern nur Transaktionsaufzeichnungen (Datum, Betrag, Tariftyp) — keine Kartennummern
3 Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir tun NICHT:
- ✕ Ihre personenbezogenen Daten an Dritte verkaufen
- ✕ Ihre Produktdaten verwenden, um KI-Modelle für andere Benutzer zu trainieren
- ✕ Ihre Social-Media-Analytik mit Wettbewerbern oder Dritten teilen
- ✕ Marketing-E-Mails ohne Ihre Zustimmung senden (Sie können sich jederzeit abmelden)
4 Wie wir Ihre Informationen teilen
Wir teilen Daten nur mit den folgenden Kategorien von Empfängern und nur insoweit, wie es notwendig ist:
Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketing- oder Geschäftszwecke.
5 Daten Speicherung & Sicherheit
Speicherung:
- ✓ Daten werden auf sicheren Cloud-Servern mit branchenspezifischer Verschlüsselung gespeichert
- ✓ Daten im Transit sind durch TLS 1.2+ Verschlüsselung geschützt
- ✓ Daten im Ruhezustand werden mit AES-256 Verschlüsselung geschützt
- ✓ Social-Media-OAuth-Token sind verschlüsselt und werden separat gespeichert
Zugriffskontrollen:
- ✦ Nur autorisierte Mitglieder des Engineering-Teams haben Zugriff auf Produktionssysteme
- ✦ Alle Zugriffe werden protokolliert und auditiert
- ✦ Mitarbeiter haben nur Zugriff auf Daten, wenn dies erforderlich ist, um Unterstützung zu leisten oder den Service aufrechtzuerhalten
Aufbewahrung:
- Kontodaten: Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist
- Produktdaten und generierte Inhalte: Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, innerhalb von 90 Tagen nach Löschung des Kontos gelöscht
- Analysedaten: Nach 12 Monaten aggregiert und anonymisiert
- Transaktionsaufzeichnungen: 3 Jahre lang aufbewahrt, wie es die Finanzvorschriften vorschreiben
Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten anfordern (siehe Abschnitt 8).
Sicherheitsmaßnahmen, die wir ergreifen:
- ✦ Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schwachstelleneinschätzungen
- ✦ Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Systeme
- ✦ Automatisierte Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
- ✦ Implementierter Notfallreaktionsplan
Obwohl wir alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, ist kein System zu 100% sicher. Wir empfehlen Ihnen, ein starkes Passwort zu verwenden und alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen in Ihrem Konto zu aktivieren.
6 Drittanbieter-Plattformen
NEOCO interagiert auf zwei Arten mit Drittanbieter-Plattformen:
6.1 E-Commerce-Plattformen (Datenimport):
- Wenn Sie eine Produkt-URL einreichen, holen wir öffentlich verfügbare Produktdaten
- Wir greifen nur auf die Daten zu, die jedem Besucher des Browsers zur Verfügung stehen
- Wir melden uns nicht in Ihren Verkäuferkonten an oder greifen auf private Verkäuferdaten zu
- Daten werden einmal auf Ihre Anfrage abgerufen und nicht kontinuierlich überwacht
6.2 Soziale Medien Plattformen (Inhaltsveröffentlichung):
- Sie verbinden Ihre Konten über die offizielle OAuth-Authentifizierung
- Sie wählen aus, welche Berechtigungen Sie erteilen möchten
- Wir können nur die Aktionen durchführen, die Sie ausdrücklich autorisiert haben (Inhalt veröffentlichen, Analytik lesen)
- Sie können den Zugriff jederzeit in den Einstellungen Ihres sozialen Medienkontos oder innerhalb von NEOCO widerrufen
- Wir posten niemals Inhalte ohne Ihre ausdrückliche Handlung (Veröffentlichen klicken oder einen geplanten Beitrag genehmigen)
Jede Drittanbieterplattform hat ihre eigene Datenschutzrichtlinie, die regelt, wie sie mit Ihren Daten umgeht. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu überprüfen:
7 Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
Wir verwenden KEINE Cookies für:
- ✕ Übergreifendes Tracking oder Werbung
- ✕ Verkauf Ihres Surfverhaltens an Werbenetzwerke
- ✕ Retargeting auf anderen Websites
Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern. Das Deaktivieren von unverzichtbaren Cookies kann die Funktionalität der Plattform beeinflussen.
8 Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
Zugriff
Fordern Sie eine Kopie aller personenbezogenen Daten an, die wir über Sie haben
Korrektur
Fordern Sie die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten an
Löschung
Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an (siehe Ausnahmen unten)
Datenübertragbarkeit
Fordern Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an
Widerruf der Einwilligung
Trennen Sie soziale Medienkonten oder widerrufen Sie die Einwilligung zur Datenverarbeitung
Widerspruch
Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken
Ausnahmen von der Löschung:
- Wir können bestimmte Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen aufbewahren (z. B. Finanztransaktionsunterlagen)
- Anonymisierte Daten, die Sie nicht identifizieren können, können zur Analyse aufbewahrt werden
- Inhalte, die bereits auf sozialen Medienplattformen veröffentlicht wurden, können nicht über NEOCO zurückgerufen werden - Sie müssen sie direkt auf der Plattform löschen
So üben Sie Ihre Rechte aus:
Die meisten Aktionen (Daten exportieren, Konto löschen, Plattformen trennen) sind direkt in Ihren Kontoeinstellungen verfügbar.
Alternativ können Sie uns eine E-Mail an: neoco.official@gmail.com senden.
Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Datenanfragen reagieren.
9 Kinderdatenschutz
NEOCO ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 18 Jahren gedacht. Wir erheben bewusst keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger unter 18 Jahren personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese umgehend löschen.
10 Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können auf Servern verarbeitet und gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten auf unsere Server und an Drittanbieter in den USA zu.
Wir stellen sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich:
- Standardvertragsklauseln, die von den zuständigen Datenschutzbehörden genehmigt wurden
- Verschlüsselung von Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
- Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze
11 Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden:
- Die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite mit einem überarbeiteten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlichen
- Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten materieller Änderungen per E-Mail benachrichtigen
- Ihre Zustimmung für Änderungen einholen, die sich erheblich auf die Verarbeitung Ihrer Daten auswirken
Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Akzeptanz der überarbeiteten Richtlinie dar.
12 Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:
-
E-Mail Datenschutz-Team
neoco.official@gmail.com -
WhatsApp
+86 19521592047
Bei Anfragen zur Datenlöschung geben Sie bitte die mit Ihrem NEOCO-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Anfrage finden und bearbeiten können.