Términos de Servicio

1 Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar NEOCO ("el Servicio"), operado por NEOCO ("nosotros", "nos", "nuestro"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no uses el Servicio.

Debes tener al menos 18 años para utilizar este Servicio. Al utilizar NEOCO, declaras que tienes al menos 18 años de edad.

2 Descripción del Servicio

NEOCO es una herramienta de marketing impulsada por IA que permite a los usuarios:

• ✦ Importar datos de productos de plataformas de comercio electrónico a través de análisis de URL
• ✦ Generar videos e imágenes utilizando tecnología de IA
• ✦ Publicar contenido en plataformas de redes sociales
• ✦ Programar publicaciones para su publicación futura
• ✦ Rastrear el rendimiento del contenido en diversas plataformas

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier función en cualquier momento, con un aviso razonable cuando sea posible.

3 Registro de Cuenta

Para utilizar el Servicio, debes crear una cuenta. Aceptas:

• ✦ Proporcionar información de registro precisa y completa
• ✦ Mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta
• ✦ Aceptar la responsabilidad por todas las actividades bajo tu cuenta
• ✦ Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado

No puedes crear múltiples cuentas para explotar los límites del plan gratuito. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que abusen de la capa gratuita.

4 Propiedad de Contenido y Derechos

5 Conexiones a Plataformas de Terceros

NEOCO se conecta a plataformas de terceros (TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, Twitter/X, LinkedIn, Pinterest, Threads, Bluesky) a través de sus API oficiales.

Al conectar tus cuentas de redes sociales, reconoces que:

• ✦ Concedes a NEOCO permiso para publicar contenido en tu nombre a través del acceso a la API oficial
• ✦ Eres responsable de asegurarte de que tu uso cumpla con los Términos de Servicio de cada plataforma
• ✦ No somos responsables de las acciones tomadas por plataformas de terceros contra tu cuenta, incluyendo pero no limitado a la eliminación de contenido, limitación de tasa o restricciones en la cuenta
• ✦ La disponibilidad de la plataforma y la funcionalidad de la API están sujetas a cambios por los proveedores de la plataforma sin nuestro control
• ✦ Puedes revocar el acceso de NEOCO a tus cuentas de redes sociales en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta en la plataforma o desconectándote dentro de NEOCO

6 Datos de Plataformas de Comercio Electrónico

Cuando importas datos de productos a través de URL, declaras que:

• ✦ Tienes el derecho de usar los datos de productos y las imágenes que importas
• ✦ Para productos que no posees (por ejemplo, dropshipping de AliExpress), estás utilizando los datos de conformidad con las políticas de la plataforma de origen
• ✦ Eres responsable de asegurarte de que el contenido importado no viole ningún derecho de terceros

No almacenamos datos de productos importados más tiempo del necesario para proporcionar el Servicio. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

7 Política de Uso Aceptable

Aceptas NO utilizar el Servicio para:

• ✕ Generar contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, o de otra manera objetable
• ✕ Generar contenido engañoso o ficticio sobre productos (afirmaciones falsas, reseñas falsas, resultados falsos de antes/después)
• ✕ Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
• ✕ Hacerse pasar por cualquier persona o entidad
• ✕ Generar contenido que involucre a menores en cualquier contexto inapropiado
• ✕ Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal
• ✕ Intentar eludir los límites de uso, los límites de tasa, o los controles de acceso
• ✕ Revender o redistribuir acceso al Servicio sin permiso por escrito
• ✕ Usar métodos automatizados para extraer, cosechar o recolectar datos de nuestra plataforma

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, eliminar contenido, o terminar cuentas que violen estas políticas, a nuestro exclusivo criterio.

8 Precios y Pagos

• ✦ Plan gratuito: Disponible sin costo con créditos limitados. No se requiere tarjeta de crédito
• ✦ Planes pagados: Facturados mensualmente o anualmente según lo seleccionado en la compra
• ✦ Todos los precios están en USD y están sujetos a cambios con un aviso de 30 días
• ✦ Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos

9 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener un tiempo de actividad del 99.5% pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado será comunicado con antelación cuando sea posible. No somos responsables por:

• Interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas con el servidor
• Tiempo de inactividad causado por interrupciones en las API de plataformas de terceros
• Retrasos o fallos en la publicación de contenido causados por plataformas de terceros

10 Reclamos por Infracción de Propiedad Intelectual

Si crees que algún contenido generado o alojado en NEOCO infringe tus derechos de propiedad intelectual, comunícate con nosotros a neoco.official@gmail.com con:

• ✦ Una descripción de la obra con derechos de autor que alegas ha sido infringida
• ✦ El contenido específico en NEOCO que crees que está infringiendo
• ✦ Tu información de contacto
• ✦ Una declaración de que tienes una creencia de buena fe de que el uso no está autorizado
• ✦ Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es precisa y que estás autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor

Responderemos a los reclamos válidos de manera oportuna y tomaremos las medidas adecuadas.

11 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo
• No garantizamos resultados específicos del contenido generado o publicado a través del Servicio, incluyendo pero no limitado a vistas, interacción, ventas o ingresos
• No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos que surjan de tu uso del Servicio
• Nuestra responsabilidad total contigo no excederá la cantidad que pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo
• No somos responsables de las acciones, políticas o cambios de plataformas de terceros

12 Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a NEOCO y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de:

• ✦ Tu uso del Servicio
• ✦ Contenido que generas o publicas a través del Servicio
• ✦ Tu violación de estos Términos
• ✦ Tu violación de cualquier derecho de terceros

13 Terminación de Cuenta

14 Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Lo haremos:

• Publicar los Términos actualizados en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada
• Notificarte sobre cambios materiales por correo electrónico o notificación en la app al menos 30 días antes de que entren en vigor
• Tu uso continuo del Servicio después de que los cambios entren en vigencia constituye aceptación de los Términos revisados

15 Ley Aplicable

Estos Términos están regidos por las leyes de China. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de China, y consientes a la jurisdicción personal de estos tribunales.