Legal

Termos de Serviço

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a NEOCO ("o Serviço"), operado pela NEOCO ("nós", "nos", "nosso"), você concorda em se manter vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize o Serviço.

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar este Serviço. Ao usar a NEOCO, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade.

2 Descrição do Serviço

NEOCO é uma ferramenta de marketing impulsionada por IA que permite aos usuários:

  • Importar dados de produtos de plataformas de e-commerce via parsing de URL
  • Gerar vídeos e imagens usando tecnologia de IA
  • Publicar conteúdo em plataformas de mídia social
  • Programar postagens para publicação futura
  • Rastrear o desempenho do conteúdo em várias plataformas

Reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer recurso a qualquer momento, com aviso razoável quando possível.

3 Registro de Conta

Para usar o Serviço, você deve criar uma conta. Você concorda em:

  • Fornecer informações de registro precisas e completas
  • Manter a segurança das credenciais da sua conta
  • Aceitar a responsabilidade por todas as atividades sob sua conta
  • Nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

Você não pode criar múltiplas contas para explorar os limites do plano gratuito. Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que abusam do nível gratuito.

4 Propriedade e Direitos do Conteúdo

Seu conteúdo:

  • Você mantém a plena propriedade de todos os dados de produtos que importar e de todos os vídeos/imagens gerados a partir desses dados
  • Você pode usar o conteúdo gerado para qualquer propósito: postagens orgânicas, publicidade paga, sites, e-mails ou qualquer outro uso comercial
  • Não reivindicamos propriedade, royalties ou direitos de licenciamento sobre seu conteúdo
  • Não reutilizamos, revendemos ou redistribuímos seu conteúdo para qualquer terceira parte

Nosso conteúdo:

  • Modelos de vídeo, designs de interface do usuário e recursos da plataforma são de propriedade da NEOCO
  • Você não pode engenharia reversa, duplicar ou revender nossos modelos ou funcionalidades da plataforma

Conteúdo gerado por IA:

  • O conteúdo gerado pela nossa IA é baseado nos dados do seu produto e nas suas instruções
  • Você é responsável por garantir que o conteúdo gerado não infrinja a propriedade intelectual de terceiros
  • Você é responsável pela precisão das alegações feitas no conteúdo gerado sobre seus produtos

5 Conexões com Plataformas de Terceiros

NEOCO conecta-se a plataformas de terceiros (TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, Twitter/X, LinkedIn, Pinterest, Threads, Bluesky) através de suas APIs oficiais.

Ao conectar suas contas de mídia social, você reconhece que:

  • Você concede à NEOCO permissão para publicar conteúdo em seu nome através do acesso à API oficial
  • Você é responsável por garantir que seu uso esteja em conformidade com os Termos de Serviço de cada plataforma
  • Não somos responsáveis por ações tomadas pelas plataformas de terceiros contra sua conta, incluindo, mas não se limitando a remoção de conteúdo, limitação de taxa ou restrições de conta
  • A disponibilidade da plataforma e a funcionalidade da API estão sujeitas a mudanças pelos fornecedores de plataforma sem nosso controle
  • Você pode revogar o acesso da NEOCO às suas contas de mídia social a qualquer momento através das configurações da sua conta na plataforma ou desconectando dentro da NEOCO

6 Dados da Plataforma de E-commerce

Ao importar dados de produtos via URL, você declara que:

  • Você tem o direito de usar os dados e imagens dos produtos que importa
  • Para produtos que você não possui (por exemplo, dropshipping da AliExpress), você está usando os dados em conformidade com as políticas da plataforma de origem
  • Você é responsável por garantir que o conteúdo importado não viola direitos de terceiros

Não armazenamos dados de produtos importados por mais tempo do que o necessário para fornecer o Serviço. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

7 Política de Uso Aceitável

Você concorda em NÃO usar o Serviço para:

  • Gerar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, difamatório ou de outro modo objetável
  • Gerar conteúdo enganoso ou enganador sobre produtos (alegações falsas, avaliações falsas, resultados falsos de antes/depois)
  • Infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer terceiro
  • Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade
  • Gerar conteúdo envolvendo menores em qualquer contexto inadequado
  • Usar o Serviço para qualquer propósito ilegal
  • Tentar contornar limites de uso, limites de taxa ou controles de acesso
  • Revender ou redistribuir acesso ao Serviço sem permissão por escrito
  • Usar métodos automatizados para raspar, colher ou coletar dados de nossa plataforma

Reservamos o direito de recusar serviço, remover conteúdo ou encerrar contas que violem essas políticas, a nosso exclusivo critério.

8 Preços e Pagamento

  • Plano gratuito: Disponível sem custo com créditos limitados. Nenhum cartão de crédito necessário
  • Planos pagos: Cobrança mensal ou anual conforme selecionado na finalização da compra
  • Todos os preços estão listados em USD e estão sujeitos a mudanças com aviso prévio de 30 dias
  • Os pagamentos são processados de forma segura através do nosso provedor de pagamento

Política de reembolso:

  • Se você não estiver satisfeito nos primeiros 7 dias de uma nova assinatura paga, entre em contato conosco para um reembolso total
  • Após 7 dias, você pode cancelar a qualquer momento e seu plano permanece ativo até o final do período de cobrança atual
  • Sem reembolsos parciais para créditos não utilizados dentro de um período de cobrança
  • Reembolsos de plano anual são proporcionais com base nos meses utilizados

Mudanças de preço:

  • Nós o notificaremos com pelo menos 30 dias de antecedência antes de qualquer aumento de preço entrar em vigor
  • Você pode cancelar antes que o novo preço entre em vigor se não concordar com ele

9 Disponibilidade do Serviço

Esforçamo-nos para manter 99,5% de uptime, mas não garantimos serviço ininterrupto. Manutenção programada será comunicada com antecedência quando possível. Não somos responsáveis por:

  • Interrupções temporárias devido à manutenção, atualizações ou problemas de servidor
  • Tempo de inatividade causado por interrupções na API da plataforma de terceiros
  • Atrasos ou falhas na publicação de conteúdo causados por plataformas de terceiros

10 Reclamações de Violação de Propriedade Intelectual

Se você acreditar que qualquer conteúdo gerado ou hospedado na NEOCO infringe seus direitos de propriedade intelectual, entre em contato conosco pelo neoco.official@gmail.com com:

  • Uma descrição da obra protegida por direitos autorais que você alega ter sido infringida
  • O conteúdo específico na NEOCO que você acredita estar infringindo
  • Suas informações de contato
  • Uma declaração de que você tem a crença de boa-fé de que o uso é não autorizado
  • Uma declaração, sob pena de perjúrio, de que as informações são precisas e que você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais

Responderemos a reclamações válidas prontamente e tomaremos as medidas apropriadas.

11 Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei:

  • O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível" sem garantias de qualquer tipo
  • Não garantimos resultados específicos a partir do conteúdo gerado ou publicado através do Serviço, incluindo, mas não se limitando a visualizações, engajamento, vendas ou receita
  • Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do seu uso do Serviço
  • Nossa responsabilidade total para com você não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação
  • Não somos responsáveis pelas ações, políticas ou mudanças de plataformas de terceiros

12 Indenização

Você concorda em indenizar e isentar a NEOCO e seus diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:

  • Seu uso do Serviço
  • Conteúdo que você gera ou publica através do Serviço
  • Sua violação destes Termos
  • Sua violação de quaisquer direitos de terceiros

13 Rescisão de Conta

Por você:

  • Você pode cancelar sua conta a qualquer momento nas configurações da sua conta
  • Após o cancelamento, os benefícios do seu plano pago continuarão até o final do período de faturamento atual
  • Seu conteúdo gerado continua sendo seu — não deletamos conteúdo ao cancelar, embora possamos remover dados armazenados após 90 dias de inatividade da conta

Por nós:

  • Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade
  • Para rescisões sem violação, forneceremos aviso razoável e uma oportunidade de exportar seus dados
  • Não há obrigação de reembolso para contas encerradas devido a violações dos Termos

14 Modificações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Nós iremos:

  • Publicar os Termos atualizados nesta página com uma data de "Última atualização" revisada
  • Notificá-lo sobre mudanças materiais via email ou notificação no aplicativo com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrarem em vigor
  • Seu uso contínuo do Serviço após as mudanças entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos revisados

15 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da China. Quaisquer disputas devem ser resolvidas nos tribunais da China, e você consente à jurisdição pessoal desses tribunais.

16 Contato

Se você tiver perguntas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo:

Contact Us

neoco.official@gmail.com +86 17606543188
+86 17606543188
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