Conditions de Service

1 Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant NEOCO ("le Service"), opéré par NEOCO ("nous", "notre"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, n'utilisez pas le Service.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce Service. En utilisant NEOCO, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans.

2 Description du Service

NEOCO est un outil de marketing alimenté par l'IA qui permet aux utilisateurs de :

• ✦ Importer des données produit à partir de plateformes de commerce électronique via le parsing d'URL
• ✦ Générer des vidéos et des images en utilisant la technologie IA
• ✦ Publier du contenu sur les plateformes de médias sociaux
• ✦ Programmer des publications pour une publication future
• ✦ Suivre la performance du contenu à travers les plateformes

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalité à tout moment, avec un préavis raisonnable lorsque cela est possible.

3 Inscription au Compte

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• ✦ Fournir des informations d'inscription précises et complètes
• ✦ Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• ✦ Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte
• ✦ Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes pour exploiter les limites du plan gratuit. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui abusent du niveau gratuit.

4 Propriété et Droits de Contenu

5 Connexions aux Plateformes Tiers

NEOCO se connecte aux plateformes tierces (TikTok, Instagram, YouTube, Facebook, Twitter/X, LinkedIn, Pinterest, Threads, Bluesky) via leurs API officielles.

En connectant vos comptes de médias sociaux, vous reconnaissez que :

• ✦ Vous accordez à NEOCO la permission de publier du contenu en votre nom via l'accès API officiel
• ✦ Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation est conforme aux Conditions de Service de chaque plateforme
• ✦ Nous ne sommes pas responsables des actions entreprises par les plateformes tierces contre votre compte, y compris, mais sans s'y limiter, la suppression de contenu, la limitation de taux ou les restrictions de compte
• ✦ La disponibilité des plateformes et les fonctionnalités API peuvent changer par les fournisseurs de plateformes sans notre contrôle
• ✦ Vous pouvez révoquer l'accès de NEOCO à vos comptes de médias sociaux à tout moment via les paramètres de votre compte sur la plateforme ou en vous déconnectant dans NEOCO

6 Données des Plateformes E-commerce

Lorsque vous importez des données produit via une URL, vous déclarez que :

• ✦ Vous avez le droit d'utiliser les données produit et les images que vous importez
• ✦ Pour les produits que vous ne possédez pas (par exemple, dropshipping depuis AliExpress), vous utilisez les données en conformité avec les politiques de la plateforme source
• ✦ Vous êtes responsable de vous assurer que le contenu importé ne viole pas les droits de tiers

Nous ne conservons pas les données de produit importées plus longtemps que nécessaire pour fournir le Service. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7 Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez DE NE PAS utiliser le Service pour :

• ✕ Générer du contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire ou autrement répréhensible
• ✕ Générer un contenu trompeur ou fallacieux sur des produits (fausses revendications, faux avis, faux résultats avant/après)
• ✕ Portée atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'un tiers
• ✕ Se faire passer pour une personne ou une entité
• ✕ Générer du contenu impliquant des mineurs dans un contexte inapproprié
• ✕ Utiliser le Service à des fins illégales
• ✕ Tenter de contourner les limites d'utilisation, les limites de taux ou les contrôles d'accès
• ✕ Revendre ou redistribuer l'accès au Service sans autorisation écrite
• ✕ Utiliser des méthodes automatisées pour extraire, récolter ou collecter des données sur notre plateforme

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de retirer du contenu ou de résilier des comptes qui violent ces politiques, à notre seule discrétion.

8 Tarification & Paiement

• ✦ Plan gratuit : Disponible sans frais avec des crédits limités. Pas de carte de crédit requise
• ✦ Plans payants : Facturé mensuellement ou annuellement comme sélectionné lors du paiement
• ✦ Tous les prix sont indiqués en USD et peuvent changer avec un préavis de 30 jours
• ✦ Les paiements sont traités en toute sécurité via notre fournisseur de paiement

9 Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir un temps de fonctionnement de 99,5 %, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. La maintenance programmée sera communiquée à l'avance lorsque cela est possible. Nous ne sommes pas responsables de :

• Interruptions temporaires dues à la maintenance, aux mises à jour ou aux problèmes de serveur
• Temps d'arrêt causé par des pannes d'API de plateformes tierces
• Retards ou échecs dans la publication de contenu causés par des plateformes tierces

10 Réclamations pour violation de propriété intellectuelle

Si vous pensez que tout contenu généré ou hébergé sur NEOCO enfreint vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous contacter à neoco.official@gmail.com avec :

• ✦ Une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur que vous prétendez avoir été enfreinte
• ✦ Le contenu spécifique sur NEOCO que vous croyez être en violation
• ✦ Vos coordonnées
• ✦ Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation est non autorisée
• ✦ Une déclaration, sous peine de parjure, que les informations sont exactes et que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire des droits d'auteur

Nous répondrons rapidement aux réclamations valides et prendrons les mesures appropriées.

11 Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

• Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité" sans garanties d'aucune sorte
• Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques issus du contenu généré ou publié par le biais du Service, y compris, mais sans s'y limiter, les vues, l'engagement, les ventes ou les revenus
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du Service
• Notre responsabilité totale envers vous ne doit pas dépasser le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation
• Nous ne sommes pas responsables des actions, des politiques ou des changements des plates-formes tierces

12 Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de tenir à l'écart NEOCO et ses dirigeants, directeurs, employés et agents de toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais d'avocat raisonnables) résultant de :

• ✦ Votre utilisation du Service
• ✦ Le contenu que vous générez ou publiez par le biais du Service
• ✦ Votre violation de ces Conditions
• ✦ Votre violation des droits de tiers

13 Résiliation de compte

14 Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous allons :

• Afficher les Conditions mises à jour sur cette page avec une date révisée "Dernière mise à jour"
• Vous notifier des changements matériels par e-mail ou notification dans l'application au moins 30 jours avant qu'ils n'entrent en vigueur
• Votre utilisation continue du Service après que les modifications prennent effet constitue une acceptation des Conditions révisées

15 Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de la Chine. Tout litige sera résolu dans les tribunaux de Chine, et vous consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.